小江尤記得小沈陽(yáng)老師那句“人最痛苦的事情你知道是什么嗎?人死了,錢(qián)沒(méi)花了。”雖說(shuō)言辭戲謔,但不可不謂之“振聾發(fā)聵,醍醐灌頂”。不過(guò),眼下“時(shí)代變了”,人活著,錢(qián)沒(méi)了都是小事,電腦連不上網(wǎng),不能和兄弟些開(kāi)黑才是大事啊。
電腦連不上網(wǎng),從小江自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā),一般由硬件問(wèn)題,系統(tǒng)設(shè)置問(wèn)題,以及運(yùn)營(yíng)商問(wèn)題導(dǎo)致。接下來(lái),小江就將結(jié)合自身倒霉實(shí)操經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)大家如何一步步排查并解決電腦無(wú)法上網(wǎng)這個(gè)問(wèn)題。
如果你長(zhǎng)期未修改電腦/路由器/光貓的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)置,也未在近期對(duì)路由器,網(wǎng)線等設(shè)備進(jìn)行拆裝,重新布線的操作,并且在故障前網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)一直正常使用。小江建議瞅一眼你家的光貓,并且按照上面的提示,觀察光纖信號(hào)燈是否變紅或者熄滅。
光纖信號(hào)消失,且光貓背后光纖插頭并無(wú)松動(dòng)損壞痕跡,請(qǐng)致電寬帶運(yùn)營(yíng)商,了解片區(qū)是否有寬帶維修計(jì)劃。這一點(diǎn)絕對(duì)是小江的經(jīng)驗(yàn)之談,畢竟在短短一年之內(nèi)由于修路,修樓盤(pán),樓棟翻新,小江家的寬帶網(wǎng)絡(luò)足足斷了三回。
如果是運(yùn)營(yíng)商問(wèn)題導(dǎo)致的電腦聯(lián)網(wǎng)連不上,等待即可。如果是硬件方面的問(wèn)題,小江只能希望在接下來(lái)的排查方法中有一款能對(duì)癥。
光纖:光纖脆弱,非常不建議大角度反復(fù)彎折,捆綁,如果光纖線路發(fā)生了明顯的形變或者斷裂,只能致電運(yùn)營(yíng)商,聯(lián)系師傅上門(mén)維修。
光貓:重啟光貓也是嘗試恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接的最常見(jiàn)方法,一般在拔掉光貓電源后等待一兩分鐘后接通電源自動(dòng)重啟即可。即便無(wú)效,小江也不建議采取重置光貓等比較激進(jìn)的手段。重置光貓不僅需要管理員賬戶與密碼,還需要寬帶賬戶與密碼。在外租房的小伙伴,不建議輕易嘗試。
路由器:路由器在現(xiàn)代家庭中身兼電腦,手機(jī),智能家居的數(shù)據(jù)接收發(fā)送重?fù)?dān)。工作眼力大,“腦子一熱”撂挑子也不是不可能。操作和光貓一樣斷電一兩分鐘后重啟,觀察網(wǎng)絡(luò)是否恢復(fù);如過(guò)熱可斷電靜止15分鐘;路由器可嘗試重置,一般用牙簽,卡針長(zhǎng)按側(cè)面重置鍵即可重置。
網(wǎng)線:導(dǎo)致電腦連不上網(wǎng)的還有可能是因?yàn)榫W(wǎng)線的老化與損壞,也是大家應(yīng)該考慮的問(wèn)題,接口處和走明線轉(zhuǎn)角處的網(wǎng)線極易損壞,一般采用替換法,來(lái)排查網(wǎng)線,水晶頭是否損壞。
電腦:電腦沒(méi)網(wǎng)可以排查網(wǎng)線插入后,電腦接口綠燈是否常亮,黃燈是否閃爍。如指示燈異常,可嘗試更改路由器端LAN接口,或者嘗試更換設(shè)備間的網(wǎng)線。如用網(wǎng)線連接路由器任意兩個(gè)LAN口路由器指示燈正常,重新連接電腦接口無(wú)響應(yīng),則是電腦端問(wèn)題。硬件方面可能是網(wǎng)卡問(wèn)題或者是接口老化損壞,建議送修。
方法一: 重新啟動(dòng)系統(tǒng)
重啟絕對(duì)算得上是解決電腦幾乎所有疑難雜癥的通用方案了,在解決電腦無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題上自然也是一樣。當(dāng)然,這也是我們判斷這屬于系統(tǒng)本身偶發(fā)問(wèn)題,還是其他問(wèn)題導(dǎo)致電腦無(wú)法上網(wǎng)的關(guān)鍵。
方法二:檢查防火墻設(shè)置
如果重新啟動(dòng)不能解決問(wèn)題,一個(gè)好的建議是查看系統(tǒng)的防火墻。如果你正好是某個(gè)軟件無(wú)法正常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò),尤其應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題。
第1步:點(diǎn)擊開(kāi)始按鈕旁的放大鏡,搜索防火墻;
第2步:點(diǎn)擊允許應(yīng)用或者功能通過(guò)windows defender 防火墻 ;
第3步:觀察列表種是否包含我們的無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的軟件,如有請(qǐng)勾選,檢查軟件訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限是否恢復(fù)。
方法三:CMD重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
第1步:同上,在放大鏡中搜索cmd(命令提示符),以管理員的身份運(yùn)行
第2步:在命令提示符下鍵入以下命令行,鍵入每一行后,按 Enter 鍵確認(rèn)。
ipconfig?/release ipconfig?/renew ipconfig?/flushdns netsh?winsock?reset net?stop?dhcp net?start?dhcp netsh?winhttp?reset?proxy
第3步:重啟并檢查電腦連不上網(wǎng)的問(wèn)題是否解決。
方法四:手動(dòng)重置 TCP/IP 設(shè)置
第1步:按鍵盤(pán)上的 Windows 鍵,然后鍵入 cmd,以管理員的身份運(yùn)行
第2步:進(jìn)入命令提示符后,鍵入以下命令,然后按鍵盤(pán)上的 Enter 執(zhí)行它:
netsh int ip reset resetlog.txt
第3步:重啟并檢查互聯(lián)網(wǎng)連接現(xiàn)在是否正常工作
方法五:嘗試開(kāi)啟路由器的DHCP
IP地址錯(cuò)誤或者無(wú)效,其有可能是將靜態(tài) IP 地址與 DHCP 網(wǎng)絡(luò)混合使用的結(jié)果,解決此問(wèn)題的最簡(jiǎn)單方法是在路由器上啟用 DHCP,并從設(shè)備中刪除靜態(tài)地址。
方法六:開(kāi)啟windows自動(dòng)獲取IP地址
第1步:左下角放大鏡搜索以太網(wǎng)設(shè)置,點(diǎn)擊進(jìn)入更改適配器選項(xiàng)
第2步:在以太網(wǎng)處右鍵-屬性,打開(kāi)如圖所示窗口
第3步:選擇自動(dòng)獲取ip地址,自動(dòng)獲取DNS服務(wù)器地址并且確定。
注意事項(xiàng):如果所在網(wǎng)絡(luò)是使用靜態(tài)IP上網(wǎng),詢問(wèn)下網(wǎng)絡(luò)管理員,給你分配一個(gè)可使用的地址,選擇“使用下面的IP地址”和“使用下面的DNS服務(wù)器地址”。
方法七:關(guān)閉手動(dòng)代理設(shè)置
打開(kāi)設(shè)置,然后選擇網(wǎng)絡(luò)和internet,選擇代理,關(guān)閉手動(dòng)代理。
方法八:檢查和更新網(wǎng)卡
第1步:放大鏡搜索設(shè)備管理器,然后點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)適配器,觀察是否有紅色感嘆號(hào)的設(shè)備
第2步:如遇設(shè)備出現(xiàn)紅色感嘆號(hào),可嘗試禁用設(shè)備后再啟用設(shè)備,觀察網(wǎng)絡(luò)是否恢復(fù)。
第3步:更新驅(qū)動(dòng)設(shè)備
如驅(qū)動(dòng)程序過(guò)于老舊,可嘗試更新驅(qū)動(dòng)。另更新驅(qū)動(dòng)也可以利用第三方軟件更新,直接百度即可,小江在這邊就不再?gòu)V告安利了
以上就是小江關(guān)于電腦連不上網(wǎng)的所有排查路徑與解決方法了,如果還是不能解決你電腦聯(lián)網(wǎng)連不上的問(wèn)題,則可以考慮重裝電腦。關(guān)注電手IT網(wǎng)站,分享更多電腦干貨。