蘋果公司發(fā)展史之：Apple公司陷入困境，喬布斯回歸
蘋果公司作為一個(gè)大家耳熟能詳?shù)拇蠊?，只要對電腦、手機(jī)等等科技產(chǎn)品感興趣，多少能說點(diǎn)關(guān)于蘋果公司的產(chǎn)品或者趣聞軼事，那蘋果公司發(fā)展史大家又知道多少呢？
之前我們聊到喬布斯離開Apple公司，創(chuàng)立Next公司和皮克斯動(dòng)畫制作室，這個(gè)時(shí)候喬布斯在財(cái)富上已經(jīng)比在Apple公司要多，也算小有成就。
01.0Apple公司陷入困境，喬布斯回歸
在上回的《蘋果公司早期發(fā)展史：Apple公司的「幼兒時(shí)期」》中，我們講到喬布斯離開蘋果，我們從這里繼續(xù)講蘋果公司發(fā)展史。
喬布斯離開蘋果電腦公司后，公司的開發(fā)主管一職落入讓路易·加西手上，他之前是蘋果公司的法國分公司主管。加西將蘋果的產(chǎn)品線推向兩個(gè)方向，即更“開放”和更高價(jià)，他認(rèn)為不應(yīng)該銷售低端低利潤的蘋果產(chǎn)品。路易·加西的政策致使蘋果產(chǎn)品的售價(jià)越來越高，公司曾有一個(gè)叫“Drama”的低端項(xiàng)目，終于也被路易·加西叫停。
1990年，隨著蘋果的銷售下滑，路易·加西的政策開始引起廣泛爭議并最終將其拉下馬，邁克爾·斯平德勒繼任。之后，約翰·史考力于1993年辭去CEO職位，邁克爾·斯平德勒接任。他在任期間大力推廣低端電腦如Macintosh Classic、Macintosh IIsi、Macintosh LC。以及執(zhí)行繼續(xù)生產(chǎn)Apple Newton及開發(fā)Copland操作系統(tǒng)的政策，他亦曾參與蘋果與IBM、SUN、飛利浦的并購談判。1996年，吉爾·艾米里歐接任其職位；另一方面，Next由于硬件銷售不暢，在1993年中止了硬件業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)為專注于與Sun的OPENSTEP的軟件市場開發(fā)上，與公司剛開始的發(fā)展計(jì)劃相去甚遠(yuǎn)。1996年蘋果電腦公司的經(jīng)營管理陷入困局，市場占有率由鼎盛時(shí)的16%跌到4%。業(yè)務(wù)的衰退、市場占有率的丟失，使得各界開始期盼有能者管理蘋果公司。由于Copland系統(tǒng)的開發(fā)計(jì)劃陷入僵局，阿梅里奧急需與外間公司合作以開發(fā)一套替代系統(tǒng)，讓路易·加西的BeOS和喬布斯的NextStep成了選擇對象。
經(jīng)過喬布斯的公關(guān)手段，蘋果最終決定以收購Next的方法獲取了他們公司OPENSTEP操作系統(tǒng)及開發(fā)人員，并最終導(dǎo)致其公司老板喬布斯回歸蘋果，并于1997年取代阿梅里奧。喬布斯回歸后大幅度改革公司管理，停止其認(rèn)為不合理的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)。在其主導(dǎo)下，微軟和蘋果結(jié)束了多年的專利紛爭，微軟向蘋果注資1.5億美元以換取蘋果的無投票權(quán)股份，這為當(dāng)時(shí)上一財(cái)年虧損10億美元，“還有90天就破產(chǎn)”（喬布斯自稱）的蘋果帶來重要支持。
喬布斯回歸蘋果擔(dān)任臨時(shí)CEO，除了整頓公司內(nèi)務(wù)外，更試圖重建一個(gè)全新的蘋果公司。他一方面與過去合作過的Chiat/Day廣告公司合作推出“不同凡想”（Think different）廣告（Chiat/Day正是以前制作過“1984”廣告的公司），更重用曾打算離開的設(shè)計(jì)部門主管強(qiáng)尼·艾夫，提升公司對外觀設(shè)計(jì)的重視度。蘋果開始研發(fā)新產(chǎn)品iMac，以及后來的OS X操作系統(tǒng)。
1997年，蘋果推出iMac，創(chuàng)新的外殼彩色與透明設(shè)計(jì)在美國和日本大賣，使蘋果電腦度過財(cái)政危機(jī)。蘋果在之后推出深受大眾歡迎的Mac OS X操作系統(tǒng)，喬布斯也從臨時(shí)CEO轉(zhuǎn)為正式CEO。
02.銷售最快的MP3：iPod
2001年10月推出的iPod數(shù)字音樂播放器獲得了巨大的成功。雖然它并非是市面上首款便攜式MP3播放器，但其精良的設(shè)計(jì)及舒適的手感令其大受好評，配合其獨(dú)家的iTunes網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)音樂下載系統(tǒng)，一舉擊敗索尼公司的Walkman系列成為全球占有率第一的便攜式音樂播放器，隨后推出的數(shù)個(gè)iPod系列產(chǎn)品更加鞏固了蘋果在數(shù)字音樂市場的龍頭地位。到了2007年，蘋果宣布售出第一億部iPod，是史上銷售速度最快的MP3播放器。
03.iPod加上電話功能就是：手機(jī)
2005年，iPod銷量達(dá)到2000萬臺(tái)，在公司營銷中占據(jù)重要地位。但喬布斯等人開始意識到，手機(jī)正在蠶食包括數(shù)字相機(jī)的市場份額，同樣地也有可能會(huì)蠶食iPod的市場份額。然而危機(jī)也是轉(zhuǎn)機(jī)，蘋果公司開始研究可以打電話的iPod。一開始他們以iPod的轉(zhuǎn)輪設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，但后來公司的平板觸摸電腦項(xiàng)目啟發(fā)了喬布斯，喬布斯決心將這個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)應(yīng)用在手機(jī)上。經(jīng)過與康寧公司的合作，蘋果設(shè)計(jì)出以金剛玻璃為面板的多點(diǎn)觸摸平板手機(jī)。
2007年6月29日，這款名為iPhone的手機(jī)正式面世，使用iPhone OS，此系統(tǒng)后更名為iOS。
iPhone的另一劃時(shí)代意義在于，它及后來的iPad開始使用“應(yīng)用商店”，一個(gè)專為硬件設(shè)計(jì)的軟件銷售網(wǎng)站。在當(dāng)時(shí)軟件還很多是透過光盤等實(shí)體介質(zhì)銷售，要到街上購買再回家用光盤讀取機(jī)安裝，而在線銷售軟件可以追溯到Steam，但大規(guī)模應(yīng)用的是從蘋果公司開始。應(yīng)用銷售既方便了開發(fā)者和用戶，又為蘋果公司帶來了硬件銷售以外的分成收益。應(yīng)用開發(fā)者甚至因此而壯大，在不需要龐大投入（例如壓片、實(shí)體銷售店面）的前提下，數(shù)字個(gè)人開發(fā)者就能制造出一款收益達(dá)上百萬的應(yīng)用程序。
04.喬布斯在Apple的最后幾年
2007年，喬布斯在公司會(huì)議上聽取了埃維的意見，停止開發(fā)上網(wǎng)本轉(zhuǎn)而開發(fā)平板電腦，其設(shè)計(jì)來源是公司在2004年注冊的一項(xiàng)專利。在實(shí)際開發(fā)過程中，喬布斯被員工說服放棄使用Intel Atom處理器，改用跟iPhone一樣的ARM架構(gòu)處理器并為此收購了一家ARM架構(gòu)CPU的公司（另一說法是蘋果和英特爾就價(jià)格談判上未有達(dá)成一致）。
2010年1月27日，喬布斯于發(fā)表會(huì)上正式公布了首款使用iOS系統(tǒng)的iPad平板電腦，產(chǎn)品發(fā)布初期，美國各大媒體紛紛表達(dá)失望之意，各種可能的缺點(diǎn)進(jìn)行批評，例如存儲(chǔ)空間、尺寸太大、平板量身APP不足、續(xù)航力質(zhì)疑、無相機(jī)功能、不支持多任務(wù)、定位模糊等等，如偉創(chuàng)力的總裁勃克Sean Burke表示：“iPad很像大一點(diǎn)的iPod，不夠令人驚喜?！钡@些反對聲音在iPad正式發(fā)售后漸漸消失，iPad獲得了大量的贊譽(yù)。
2011年3月2日，盡管處于休假狀態(tài)，喬布斯仍然不負(fù)眾望出席了iPad 2產(chǎn)品發(fā)表會(huì)，并推出iOS 4.3。
在他的任職后期，喬布斯面對其競爭對手Google（試圖創(chuàng)建與蘋果類似但完全開放的手機(jī)平臺(tái)安卓）和Adobe（其跨平臺(tái)架構(gòu)Flash與蘋果的應(yīng)用商店有一定程度上的沖突），采取各種手段試圖將其封殺，并在應(yīng)用商店的審核方面創(chuàng)建更加嚴(yán)格甚至受到用戶詬病的審查機(jī)制。
在其辭職之前，2011年6月7日身患重病的喬布斯還為庫比蒂諾的蘋果新總部建設(shè)可行性接受市議會(huì)的咨詢，這也是他最后一次在公開媒體上主動(dòng)露面。
2011年8月24日，喬布斯辭去蘋果公司首席執(zhí)行官職位，董事會(huì)任命原首席運(yùn)營官提姆·庫克為公司的新任首席執(zhí)行官，喬布斯當(dāng)選為董事長。
就這樣，在蘋果公司發(fā)展史中喬布斯退下了歷史舞臺(tái)，但是他對蘋果公司的影響和貢獻(xiàn)是不可磨滅的。
結(jié)論
回望蘋果公司發(fā)展史，有很多的“奇跡”也有很多的遺憾，每個(gè)大企業(yè)的發(fā)展或許都是這樣令人唏噓。
本文編輯：@ 小淙
?本文著作權(quán)歸電手所有，未經(jīng)電手許可，不得轉(zhuǎn)載使用。
